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¿Qué compras puedo diferir?
- Es necesario que sean en una sola exhibición y cumplan el mínimo de compra de $1,000
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Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
¿Qué es 'piso de compra'?
'Piso de compra' es la cantidad mínima que necesitas por compra para diferir tus pagos. También puedes encontrarla como 'compra mínima'.
¿Puedo diferir otros cargos que no sean compras?
No puedes diferir cargos que no sean compras. Algunos de los cargos más comunes que no puedes diferir son: disposiciones de efectivo, cuotas, aclaraciones, comisiones o intereses.
¿Cuánto es lo máximo que puedo diferir?
Lo máximo que puedes diferir equivale al saldo utilizado de tu tarjeta de crédito porque ese es el monto de las compras que has hecho. Recuerda que no todas las compras entran en el plan de financiamiento.
¿Cuándo debo de pagar la primera mensualidad de mis compras diferidas?
Una vez que aceptes el financiamiento, se hará la formalización en la próxima fecha de corte y después comenzarás a pagar la primera mensualidad. Esto quiere decir que cubrirás la primera mensualidad en la segunda fecha de pago después de que tu financiamiento sea aceptado.
Si elegiste los plazos de 3 o 6 meses, el cobro de la comisión se verá reflejado en el momento en que tu financiamiento sea aceptado y lo pagarás en la fecha de pago posterior a la aceptación.
¿Por qué no puedo diferir mis compras?
Hay varias razones por las que no puedes diferir tus compras:
- No cuentas con un contrato o una tarjeta vigente.
- Se encuentre en reestructura.
- Tienes pagos vencidos.
- Tu tarjeta está sobregirada.
- Tienes un plan de finanzas personales.
¿Conservo mis Puntos BBVA si difiero mis compras?
Sí, conservarás todos los puntos que generes con tus compras aunque las difieras.
¿Puedo financiar mis compras si tengo otras promociones vigentes?
En BBVA queremos que aproveches las mejores promociones disponibles, por eso se deshabilitará la opción para diferir tus compras si tienes promociones vigentes que te den mayores beneficios.
Algunas de estas promociones son la oferta de estreno de tu tarjeta o las campañas que hacemos para que compres a meses sin intereses. Una vez que terminen estas promociones, se reactivará automáticamente la opción para diferir tus compras.
¿Puedo cancelar el financiamiento?
Sí, puedes llamar a la Línea BBVA para cancelar tu financiamiento. Tienes cinco días naturales desde su aplicación para poder cancelarlo, después de ese periodo ya no será posible ayudarte con la cancelación.
¿Qué pasa con la comisión si cancelo el financiamiento?
Si cancelas el financiamiento, tu comisión se te regresará íntegra en un periodo de hasta 24 horas después de aplicar la cancelación.