Te preguntas “¿Cómo saber si tengo seguro de vida?” nosotros te decimos la manera en que puedes saber si eres beneficiario y qué hacer para cobrarlo.
Si alguien te designó como beneficiario de su seguro de vida, esto significa que podrás cobrar una cantidad determinada en caso de que esa persona ya no esté. El monto recibido lo determina quien contrata el seguro y su propósito al considerarte es dejarte un respaldo para que sigas cubriendo tus gastos más importantes si él o ella llega a faltar.
Puede que hayas escuchado sobre este tema, pero no estés al tanto si eres beneficiario o no. Si puedes hablar con la persona asegurada, es recomendable acercarte y preguntarle dónde guarda la póliza para tener este dato presente en caso de situaciones inesperadas o enfermedades que pudieran volverse terminales.
Si la persona que crees que te aseguró ya no está en vida, puedes saber si eres beneficiario de forma gratuita siguiendo estas indicaciones:
- Entra al sitio SIAB-Vida de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
- Descarga el formato “solicitud SIAB VIDA” y llénalo.
- Escanea los siguientes documentos:
- Tu identificación oficial.
- Acta de defunción del titular del seguro.
- Si quieres saber sobre un menor de edad, su acta de nacimiento.
- Tu identificación oficial.
Una vez que tengas esta información, envíala al correo o al link que indica la CONDUSEF en su sitio SIAB-Vida. También puedes hacerlo de forma presencial en todas las Subedelegaciones de la CONDUSEF en el país. El organismo tiene 5 días hábiles para pedir esta información a las aseguradoras, quienes a su vez pueden tomar hasta 10 días en responder.
Si el titular del seguro de vida no eligió beneficiarios y eres su padre, madre, cónyuge, hermano o hijo, acércate a la empresa aseguradora para saber qué documentos debes presentar para comprobar que eres familiar.
¿Cómo se cobra el seguro de vida?
Si eres beneficiario de alguien, es muy importante que sepas cómo cobrar el seguro de vida.
Puedes hacerlo en tres pasos:
Ponte en contacto con la aseguradora
Para notificar el fallecimiento de una persona deberás tener a la mano el número de póliza de seguro de vida y contactar a la empresa aseguradora (si se trata de BBVA, comunícate con el Centro de Atención a Siniestros BBVA: 800 874 3683).Reúne los documentos necesarios
Después de notificar a la aseguradora recibirás asesoría sobre el trámite que debes realizar y la documentación necesaria.Espera la respuesta de la aseguradora
Una vez que entregues la información solicitada, la empresa deberá informarte cuánto tiempo tardará en darte respuesta.Si has contratado un seguro de vida, es buena idea platicar con tus beneficiarios para darles a conocer el monto asegurado, la empresa a la que deben recurrir y el lugar donde guardas la póliza. Es importante que todas las personas involucradas sepan cómo se cobra el seguro de vida para estar listas en caso de imprevistos.
En caso de que estés pensando en contratar un seguro de vida, ten en cuenta tus necesidades, la cantidad que te gustaría dejar a tus beneficiarios y las ventajas que ofrecen las distintas aseguradoras. Conoce BBVA Vitality, el programa que forma parte de nuestro Seguro de Vida y te recompensará por mejorar tu estado de salud actual. Con él, recibirás premios mensuales o anuales por hacer más sano tu estilo de vida; podrías incluso llegar a pagar menos por tu seguro. Tú personalizas tus metas.