¿Qué puedes hacer con esta app?
- Genera códigos para hacer Retiros sin tarjeta, para ti u otras personas
- Apaga y enciende tus tarjetas de crédito cuando lo necesites
- Consulta saldos, movimientos y tu CLABE; consulta tus estados de cuenta en formato PDF
- Haz transferencias a cuentas de BBVA y de otros bancos a cualquier hora, todos los días del año, sin costo ni comisiones
- Paga tus servicios como luz, gas y teléfono
- Autoriza todas tus operaciones con Token Móvil
- Levanta aclaraciones por movimientos no reconocidos menores a $1,000 en tus tarjetas de crédito
- Recuerda que la cobertura del servicio dependerá de tu conexión a internet.
¿Qué necesitas para usarla?
- Tener alguna cuenta BBVA
- Contar con un celular con acceso a Internet y sistema operativo Android 5 / iOS 10 o superior
- Contratar los Servicios Digitales
- Tener registrado tu número telefónico válido para recibir notificaciones relacionadas a tu cuenta
- Tener cuenta de correo electrónico
¿Qué tan segura es?
- Todos los datos que ingresas y recibes se transmiten encriptados y no se guardan en el celular
- Define una contraseña para utilizar la app; tu contraseña no se guardará en el celular
- Puedes cancelar el servicio en caso de extraviar tu celular, llamando a Línea BBVA
- La aplicación se cierra automáticamente después de 2 minutos de no realizarse alguna operación
- El uso del Token Móvil garantiza la seguridad de tus operaciones en BBVA México y la Banca por Internet (bbva.mx)
Conoce las funcionalidades que salvarán tu día
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Nuestras funcionalidades favoritas, las que siempre ayudan y sacan del apuro
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Conoce las nuevas funcionalidades de la app BBVA
¿Qué es Token Móvil y para qué sirve?
¿Cómo lo activo?
- Descarga BBVA México desde Google Play.
- Activa tu Token desde la misma app; escoge la opción Token Móvil e ingresa los datos que se te piden.
Token físico
Si en lugar del token móvil decides usar un token físico, éste tiene un costo adicional; para más información, consulta nuestra sección de costos y comisiones de nuestros productos.
¿Qué puedes hacer con BBVA México?
Haz retiros sin tarjeta
¿Qué puedes hacer con BBVA México?
Transfiere con comodidad
Aparecerá, de forma automática, el banco y tipo de cuenta al hacer una transferencia de dinero, para tu comodidad y mayor facilidad.
¿Qué puedes hacer con BBVA México?
Utilízala con facilidad
Documentos de interés
¿Cómo puedo obtener la app?
Contrata
Contrata y activa, sin costo, las Notificaciones BBVA, en una sucursal o cajero automático BBVA.Descarga
Descarga BBVA México en tu celular, desde Google Play e instálala.
Ten a la mano tu tarjeta de débito para ingresar la información que se te pida. Este es el único momento en el que el banco te pedirá que ingreses tu CVV y NIP.
Confirma
Recibirás una llamada desde el télefono (55) 9123 6845 para confirmar tu activación del servicio.
Ya podrás acceder a tu aplicación ingresando tu contraseña y disfrutar de sus beneficios.
Preguntas frecuentes
¿Tienes dudas?
Preguntas frecuentes
¿Puedo tener Banca por Internet y BBVA México en el mismo celular?
¿Puedo seguir haciendo todas las operaciones que hacía en Banca por Internet en BBVA México?
Sí, la nueva BBVA México es la evolución de Banca por Internet e iremos liberando nuevas funcionalidades que te permitirán tener el banco en tus manos.
¿Puedo pagar una tarjeta de crédito de otro banco con BBVA México?
Sí, solo elige Transferir y, una vez que ingreses la cuenta de retiro y elijas al destinatario, la aplicación mostrará el banco destino y el tipo de cuenta o tarjeta que es.
Por último, ingresa el importe a pagar, concepto y confirma la operación.
¿Cómo puedo activar de nuevo BBVA México si se desactiva?
La misma app te va guiando en su instalación:
- En la pantalla de inicio ingresa tu número de celular y la contraseña que usas con Banca por Internet.
- Si no tienes Banca por Internet, en la misma pantalla inicial elige la opción de Regístrate y sigue los pasos que se te van indicando; asegúrate de tener a la mano tu tarjeta de débito y tu NIP.
Si no puedo ingresar a BBVA México, ¿puedo hacer mis operaciones a través de Banca por Internet?
Sí, puedes ocupar ambas durante el periodo de convivencia de ambas aplicaciones.
Los movimientos que realices se verán reflejados en ambas.
¿Puedo descargar la app BBVA México si no he recibido la invitación?
¿Qué quieres aprender?
-
Te decimos cómo puedes tener control de tus movimientos para que puedas identificar cargos no reconocidos.
-
Te decimos cómo desde tu teléfono puedes prender y apagar tu o tus tarjetas en cualquier momento.
-
Abre tu cuenta bancaria electrónica y haz un mejor uso de tu cuenta de ahorros.
