Recurre a tu seguro de auto en caso de auxilio vial

Pedir auxilio vial ante cualquier problema con tu auto en un país como México puede resultar complicado si no lo haces a través de tu seguro de auto.

Nadie está a salvo de librarse de la incómoda experiencia que resulta de sufrir una avería o incidente con el auto. Esto puede ocurrir en cualquier momento y en cualquier lugar y puede ser inoportuno e incómodo. Carreteras solitarias, lugares poco accesibles, calles de mucho volumen de tránsito en las que se obstruye el paso, horarios de madrugada, entre otros.

La mejor alternativa para superar un problema de este tipo es pedir auxilio vial a través de tu compañía de seguros, ya que ofrecen este tipo de servicios para brindarte el respaldo necesario. Por ejemplo, al contratar tu seguro con BBVA puedes obtener este tipo de protección si tienes cualquiera de sus coberturas, ya sea el Básico, el Amplio o el Amplio Plus. 

Además, puedes hacer uso de la app BBVA SOS desde tu celular para pedir auxilio vial las 24 horas del día para solicitar una grúa, combustible o ayuda para cambiar una llanta. También puedes reportar siniestros, cristales rotos o robos, solicitar asistencias, consultar tu póliza y recibir ayuda de un ajustador para que puedas solucionar incidentes simples con la guía de un experto. 

Ante un problema mecánico con el auto o un accidente de tránsito es mejor no arriesgarte. Las personas, por lo general, actúan de buena fe e intentan ayudar a alguien que se ha detenido por un problema con su auto. Pero debemos ser realistas y admitir que también existe gente que aprovecha ese momento de vulnerabilidad y desamparo para robar o sacar provecho de alguna manera. No confíes en desconocidos.

Las compañías de seguros cuentan con un personal calificado y especializado en cada materia (mecánicos, asesores legales, personal sanitario, entre otros.). Todos ellos se ponen en marcha desde el momento en que, como cliente, avisas que desea pedir auxilio vial.