¿Qué considerar al elegir entre una cuenta bancaria de un banco y un neobanco?

Al momento de abrir una cuenta bancaria, pueden aparecer muchas dudas al elegir entre la banca tradicional, que te ofrece presencia de forma física y digital, a diferencia de un neobanco, en que debes hacer todo de forma digital y en su mayoría no cuentan con sucursales físicas o cajeros automáticos propios.

Si bien ambas opciones pueden parecer muy atractivas, el banco tradicional sigue ofreciendo diversas ventajas que lo posicionan como una muy buena alternativa, especialmente al considerar ciertos factores.

Al ser un servicio que se puede realizar de manera presencial, es posible tener un asesor que te ayude de forma más personalizada y pueda apoyarte con dudas sobre los pasos para abrir la cuenta bancaria y de su funcionamiento.

También te podrían dar orientación sobre qué productos financieros y servicios pueden ser mejores de acuerdo con tus necesidades, así como los costos y la documentación que puedas llegar a necesitar.

Además de abrir una cuenta bancaria, en una institución tradicional puedes adquirir distintos productos financieros, tales como tarjetas de crédito, inversiones a plazo, fondos de inversión, pagarés, nóminas, pensiones y hasta seguros.

Los mejores bancos también disponen de la banca móvil, que te permite acceder a los beneficios de tener una cuenta bancaria digital. Allí puedes acceder con total seguridad y revisar tus últimos movimientos, pagar servicios y realizar transferencias sin problemas las 24 horas, los 7 días de la semana.

Al respecto, el estudio Brand Evaluator para el mercado financiero en México (Kantar) indica que para el segmento de entre 18 a 30 años, BBVA destaca por ser percibida como la entidad que más “Satisface Necesidades”, con un 54%, respecto a otras opciones.

Los bancos tradicionales, en comparación con los neobancos, cuentan con una gran experiencia en el manejo de las finanzas. Por ese motivo, han desarrollado la capacidad de llevar de manera eficaz distintas situaciones, como reclamaciones, fluctuaciones del mercado o incertidumbre económica.

¿Y si surgen nuevas regulaciones o tendencias del mercado? Los bancos tradicionales no tendrán problemas en adaptarse rápidamente a estos nuevos cambios y de esa forma cumplir con sus clientes.

Los bancos cuentan con una gran red de sucursales físicas y están presentes en todo el país. Además, en las dependencias de los bancos tradicionales está la opción de que puedan atenderte cara a cara con un asesor que te ayude ante cualquier situación.

También se encuentra la facilidad de acceder a cajeros automáticos de la entidad bancaria tradicional, donde puedes hacer retiros en efectivo en todo momento. Además, ofrecen diferentes ventajas, como hacer el pago de servicios y consultar tus saldos y movimientos.

En el caso de BBVA, debes tener presente que cuentan con más de 1,600 sucursales físicas y más de 14,000 cajeros automáticos a nivel nacional, por lo que como cliente tienes cercanía para hacer consultas o retirar dinero cada vez que lo requieras.

Los bancos tradicionales cuentan con el respaldo y supervisión de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) y del Banco de México (Banxico), que buscan entregar transparencia y seguridad a sus millones de clientes.

De ese modo, se puede garantizar la estabilidad financiera y la protección del consumidor. Ambos aspectos son muy importantes y debes considerarlos al momento de elegir el mejor banco para abrir una cuenta de débito.

Hoy en día, gran parte de las operaciones bancarias se encuentran digitalizadas. Sin embargo, no todos los clientes saben manejar las herramientas virtuales. Para cubrir esta necesidad, los bancos tradicionales cuentan con distintas facilidades, por ejemplo, que puedas recibir los estados de cuenta en formato físico.

Asimismo, tienes la opción de ir a la sucursal de manera presencial ante cualquier duda que tengas o si quieres adquirir algún producto financiero, obteniendo una experiencia cercana y personalizada. Finalmente, no debes preocuparte por la falta de comunicación en un banco tradicional, ya que disponen de distintos canales de atención al cliente. Puede ser presencial, vía telefónica, a través de medios digitales o mediante correo electrónico.

Si quieres tener el máximo control de tu dinero, ¡en BBVA todo es fácil, rápido y muy seguro!

Abre tu cuenta bancaria hoy mismo y empieza a disfrutar de todas sus ventajas y beneficios, y recuerda que si lo necesitas, puedes acercarte a una de sus miles de sucursales y hacer la apertura de la cuenta con la ayuda de un asesor que te apoyará en cada paso del proceso o de forma digital.