La banca que hoy conoces avanza
Esa es la razón por la que cambiamos de nombre, pero somos los mismos.
Nuestro objetivo sigue siendo poner a tu alcance las oportunidades de esta nueva era, ofreciéndote soluciones únicas para que tomes las mejores decisiones financieras para tu vida y tu negocio.
Transformamos la banca
Apostamos por la digitalización
Unificamos el logo en todo el mundo
Preguntas frecuentes
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Preguntas frecuentes
¿Por qué cambió BBVA?
Seguimos siendo los mismos; no es un cambio, sino una evolución de nuestra marca.
El nombre se simplifica a BBVA en todos los países donde tenemos presencia.
Continuaremos ofreciendo los mejores servicios, productos y experiencias a todos nuestros clientes, en todos los países.
¿Cómo me afecta y qué va a pasar con mi dinero, mis datos y mis cuentas?
Nuestros productos, servicios y beneficios no cambian.
No serán necesarias actualizaciones de datos ni firmar nuevos contratos.
¿Tendré que cambiar mi tarjeta?
Podrás seguir utilizando tus tarjetas de crédito o débito actuales.
No es necesario que solicites una nueva.
¿Las sucursales seguirán siendo las mismas o va a cambiar su apariencia?
¿Cambiarán las comisiones o condiciones de los productos y servicios (tarjetas, préstamos, créditos, seguros, fondos de inversión, Token, Netcash, terminales punto de venta, etcétera)?
¿Las aplicaciones van a dejar de funcionar?
¿Voy a poder operar mis cuentas o sacar dinero sin comisiones en otros países?
¿Se fusionaron BBVA México y BBVA España o se van a ir de México?
No.
BBVA México se mantiene como una entidad bancaria independiente regida por las regulaciones y leyes mexicanas.
La estructura organizacional de BBVA México se mantiene exactamente igual.